「Switchのジョイコンが壊れた（涙）」と子供が

スティックが不良なのか
触れなくても勝手に反応するようになってしまった
自分で直そうかとも思ったけど
保証期間内だし、改良された部品で直してもらえることを期待してメーカーに出す事に


しかし、保証書が無い
そこで任天堂に電話して事情を話すと
「箱に保証書が印刷されているので元箱に入れて送って下さい」と
可能であれば買った店舗で購入日を証明する物を発行してもらってくれと言われたが
諸事情によりそれは難しいと伝えて電話を切った

しばらくすると（この期間の長い事！）、任天堂からメールが
修理代○○○○円ですと

えっ、保証で直してくれるんじゃないの？
どーゆーこと？？
と、任天堂に再度電話してみると
「証明書が無いから有償です」と
そのことは発送前に伝えたはずだよー

その旨何度も説明したが埒が明かず
「証明書がないなら対応できない。お客様全員にそう対応している」の一点張り(-_-;)

電話した時の会話は録音されているはずなので
「では、録音した会話の内容聞かせて下さいよ(ー_ー)!!」と言っても
「そのようなことはしていない」と突っぱねられ

録音しといて自分たちの利益にのみ利用するってどうなの！
ユーザーも自前で録音して自衛しないといけませんね

妥協案を提案することもなく
全くユーザーの話を聞き入れようとしない任天堂
子供に夢を売る？企業としてどうなんですか

もともと評判の良くない会社ですが
”２度と任天堂の商品なんて買わない”、と心に決めたのは言うまでもありません(笑)

時間の無駄なので未修理返却を希望し
到着後速攻で自前修理
はじめから自分でやっときゃ良かった(+_+)

これでバッチリ

ジョイコンが壊れる話はよーく耳にします
それは、「リコールもんでしょ！」って程に
それでもそれ相応の対応をしないって事は
新たらしいジョイコンを買わせちゃおうって魂胆ですね?!

ちなみに、これだけ壊れるジョイコンですが
仕様の変更は「してない」と任天堂担当者が言っておりました
なので、メーカー修理したところで何回でも壊れます

決して安いおもちゃじゃないんですけどね



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